AI Real-time Business Co-pilot

Every Word
Leads to the Deal.

모든 대화가 계약으로 이어지는 순간

딜톡스는 비즈니스 미팅의 음성을 실시간으로 분석해 스피치·대화 뉘앙스·비즈니스 맥락을 읽고, 대화가 진행되는 그 순간 협상 가이드를 제공하는 Business Enablement Platform입니다.

도입 문의하기

Listen Deeply, Deal Smarter. · by Purple Net

EXECUTIVE SUMMARY

미팅 후에 요약하는 도구는 많습니다.
딜톡스는 미팅 중에 개입합니다.

녹음 버튼 한 번으로 전사·분석·스코어카드·후속 실행까지 하나의 워크플로우로 완성됩니다.

Live

실시간 코칭

대화 흐름을 끊지 않는 실시간 분석. 경쟁사 언급·예산 부족 등 돌발 발언을 감지해 현장에서 바로 쓸 대응 화법을 제안합니다.

5축

발화 근거 기반 역량 평가

단순 점수가 아니라 발화 맥락 타임스탬프와 구체적 평가 근거, 즉시 활용 가능한 개선 조언을 함께 제시합니다.

On-prem

엔터프라이즈 보안

SaaS / 온프레미스 하이브리드, 데이터 주권·보존 주기 제어, 폐쇄형 관리자 승인 계정. Web · iOS · Android 동일 데이터 모델.

THE PROBLEM

대화로 일하는 조직에서
놓치기 쉬운 세 가지

딜은 미팅 룸 안에서 결정되는데, 인사이트는 미팅이 끝난 뒤에 도착합니다. 휘발되는 대화는 자산이 되지 못하고, 역량은 개인의 감에 머물며, 후속 조치는 지연됩니다.

01

기억의 휘발

구두로 오간 주요 조건과 고객 우려사항이 담당자의 기억에만 남습니다. 회의록은 수작업이고, 놓친 신호는 되돌릴 수 없습니다.

02

역량의 개인 의존

협상 성과가 담당자의 경험에 좌우됩니다. 매니저가 매번 동행하지 않는 한 객관적 피드백은 불가능하고, 조직 차원의 미팅 품질은 관리되지 않습니다.

03

후속 조치의 지연

이탈 징후·경쟁사 언급·예산 유보는 미팅 중에 드러나지만, 해야 할 일과 팔로업은 다음 미팅으로 미뤄집니다.

THE SOLUTION

듣는 순간 분석하고, 말하기 전에 코칭하는
AI 비즈니스 코파일럿

휘발되던 대화를 구조화된 비즈니스 자산으로 즉시 전환합니다. 사용자가 할 일은 녹음 시작 버튼과 완료된 후속 조치 체크뿐, 나머지는 AI 파이프라인이 자동으로 수행합니다.

Speech Layer

발화 점유율, 분당 어절 수(WPM), 질문 빈도, 턴테이킹을 측정해 "어떻게 말하고 있는지"를 봅니다.

Psychology Layer

상대의 발화 뉘앙스 변화와 우려·관심사 신호를 감지해 "지금 어떤 상태인지"를 읽습니다.

Business Context Layer

의도·이의제기·예산·경쟁사 언급을 포착해 "딜이 어디로 가는지"를 판단하고 리스크를 알립니다.

END-TO-END WORKFLOW

사람의 개입은 최소화하고,
결과물은 극대화합니다

녹음 버튼 원클릭으로 전사, 분석, 스코어카드, 후속 실행 플랜까지 단숨에 완성됩니다.

1

녹음 수집

원터치 수집, 백그라운드 분할 저장

2

AI 전사 (STT)

정밀 음성·텍스트 실시간 라벨링

3

화자 분리

음성 바이오매칭, 참석자 실명 연결

4

맥락 요약

안건 구조화, 우려·관심사 추출

5

5축 역량평가

발화 근거 제시, 맞춤 코칭 리포트

6

후속 실행

To-Do 자동 생성, 팔로업 메일 완성

사용자의 행동

  • 대화 시작 전 녹음 버튼 클릭 (최초 1회 음성 프로필 등록)
  • 미팅 종료 후 생성된 To-Do 항목 및 메일 초안 최종 확인

딜톡스의 자동 처리

  • 미팅 중 실시간 대화 추적 및 리스크 감지 가이드 표출
  • 화자별 정밀 스코어카드 및 다음 미팅을 위한 실행 초안 도출
IN THE MEETING · REAL-TIME AI ASSISTANT

현장 미팅 중 —
대화는 그대로, 코칭만 더해집니다

  • 실시간 AI 코칭

    고객의 "경쟁사 검토", "예산 부족" 등 돌발 발언 감지 시, 현장에서 바로 활용 가능한 최적의 대응 화법을 즉시 제안합니다.

  • 실시간 자막 & 화자 라벨링

    음성을 즉시 텍스트로 변환하며, 사전 등록된 음성 프로필과 연동해 실명 라벨을 실시간 매핑합니다.

  • 무중단 데이터 보호

    통화 수신, 네트워크 끊김, 앱 화면 닫힘 상황에서도 기기 내 분할 저장 로직으로 오디오 데이터를 100% 안전하게 지킵니다.

  • 돌발 상황 실시간 피드백

    마이크 권한 미허용, 무음 감지, 파일 용량 초과 등 19가지 예외 상황을 명확한 화면 문구로 안내합니다.

* 화면은 기능 설명을 위한 예시입니다.

CORE FEATURES

성공적인 비즈니스 미팅을 위한
4단계 핵심 기능

01 · Smart Recording

미팅 기록 & 관리

  • 모바일·웹 실시간 녹음 및 음성 파일(m4a, wav 등) 대용량 일괄 업로드
  • 통화 수신·네트워크 끊김·앱 종료 시에도 기기 내 분할 저장으로 데이터 100% 보호
  • 타임스탬프 원클릭 재생, 오탈자 수정 이력 보존, 고객사·날짜·점수별 미팅 아카이브
02 · Multi-Analysis

다차원 미팅 분석

  • 스피치 분석 — 발화 점유율, 분당 어절 수, 질문 빈도, 턴테이킹
  • 뉘앙스 분석 — 대화 뉘앙스 변화, 우려·관심사 신호 감지
  • 맥락 분석 — 비즈니스 의도, 우려·관심사, 딜 리스크 사전 감지
  • 5축 역량 스코어카드 — 니즈 이해 · 질문 탐색 · 제안 설득 · 이견 대응 · 클로징
03 · Speech Coaching

실시간 스피치 코칭

  • 미팅 진행 중 맞춤형 대화 팁 및 "이렇게 말해 보세요" 가이드
  • 5축 스코어카드 기반 개인별 개선 조언과 주간·월간 추이
  • 개인 성과 대시보드 — 역량 축별 강점·개선점 시각화
04 · Business Coaching

실시간 비즈니스 코칭

  • 경쟁사 검토·예산 부족 등 돌발 발언 감지 시 최적의 대응 화법 제안
  • 미팅 종료 즉시 To-Do 자동 추출 및 팔로업 이메일 초안 작성
  • 고객사 파이프라인 자동 바인딩, 관리자 관제 센터 딜 이탈 위험 알림
WHAT SETS IT APART

기록에서 코칭으로,
사후에서 실시간으로

실시간 × 코칭 영역은 아직 주인이 없습니다. 기존 툴의 "미팅 중 Q&A"는 사용자가 물어야 답하는 수동형이며, 다음 한마디를 능동적으로 제안하지 않습니다.

사후 리뷰가 아닌 실시간 개입

글로벌 레비뉴 인텔리전스 툴은 통화가 끝난 뒤 리뷰합니다. 딜톡스는 말할 수 있을 때 알려줍니다.

텍스트 감정분석을 넘어선 음성·뉘앙스 분석

톤, 속도, 침묵, 턴테이킹과 상대의 우려·관심 신호 변화를 함께 읽습니다.

클라우드 전용 시장의 온프레미스 대안

금융·공공·제조 등 망분리 조직도 도입할 수 있는 배포 옵션을 제공합니다.

한국어 비즈니스 맥락 네이티브

한국어 미팅의 화법과 맥락을 이해하는 코칭. 글로벌 툴의 언어 한계를 넘습니다.

MEETING INTELLIGENCE

다차원 미팅 분석 리포트 &
5축 역량 스코어카드

정량적 발화 지표와 정성적 대화 맥락 분석을 결합해 명확한 평가 기준을 제공합니다. 모든 점수에는 발화 타임스탬프 근거가 붙습니다.

종합 분석 스코어카드

82/ 100점
고객 니즈 파악 및 이해도88
질문 구성 및 탐색 역량74
제안 설득력 & 가치 전달81
이견 대응 및 반박 완충력69
클로징 및 후속 약속 수립90

맞춤형 개선 가이드 — 이견 제시 구간(02:40)에서 즉각 반박하기보다 상대방의 우려를 1회 재확인(Recap)하는 경청 스킬을 보완해 보세요.

정밀 대화 지표

발화 점유율·분당 어절 수·질문 빈도 같은 정량 지표를 미팅마다 자동 집계합니다.

54%발화 점유율
212분당 어절 수
14회질문 빈도

미팅 노트 자동 구조화

합의 사항 · 미결 안건 · 확인 필요 이슈를 3대 핵심 블록으로 자동 정리하고, 고객 관심사/우려사항 분석과 영업자 대화 지표를 심층 리포트로 제공합니다.

대화형 녹취 뷰어 & 화자 식별

텍스트를 클릭하면 해당 위치 오디오가 즉시 재생되고, 8초 음성 프로필 등록만으로 다자간 미팅에서 화자를 실명 라벨링합니다. 오탈자를 고쳐도 원문 오디오와 이전 텍스트는 100% 보존됩니다.

도메인별 평가 축 교체

영업용 5축 외에 CS 응대 태도·규정 준수율, 상담 니즈 진단 등 업무별 평가 프레임워크로 교체할 수 있습니다.

* 수치는 예시입니다.

ENTERPRISE SECURITY & ARCHITECTURE

기밀 미팅에도 쓸 수 있도록,
보안을 먼저 설계했습니다

특정 클라우드에 종속되지 않고, 기업의 자산 보호 가이드라인을 준수합니다.

하이브리드 & 온프레미스 배포

클라우드(SaaS)뿐 아니라 고객사 사내 전산망(On-premise) 내부 서버에 직접 설치 배포가 가능하여 민감한 대화 유출 위험을 차단합니다.

데이터 주권 및 보존 주기 제어

음성 바이오 및 텍스트 데이터의 암호화 저장 위치와 자동 파기 주기를 기업 정책에 맞춰 자유롭게 설정할 수 있습니다.

폐쇄형 계정 & 접근 통제

관리자 승인 기반 기업 전용 폐쇄형 로그인(공개 회원가입 없음), 무차별 대입 공격 방어 알고리즘, 역할 기반 권한 제어.

보안 토큰 오디오 스트리밍

오디오 URL에 고정 접근키를 노출하지 않고 일회성 암호화 티켓을 발행하여 음성 파일의 외부 유출을 원천 차단합니다.

무중단 데이터 보호

통화 수신·네트워크 끊김·앱 종료 상황에서도 기기 내 분할 저장 로직으로 오디오 데이터를 안전하게 지킵니다.

투명한 에러 표출 정책

"오류가 발생했습니다" 단답형 문장 대신, 네트워크 재시도 가능 여부와 장애 원인을 명확한 화면 문구로 사용자에게 알립니다.

SaaS 온프레미스 하이브리드 조직의 보안 정책에 맞는 배포 형태를 선택할 수 있습니다.
BUSINESS VALUE

도입 목표 지표

단순 기록 수작업 시간을 절감하고, 실질적인 실행 이행률을 끌어올리는 것을 목표로 합니다. 파일럿 기간 동안 고객사 기준선 대비 변화를 함께 측정합니다.

85% 회의록 작성 시간 단축
92% 후속 조치 이행률
78% 고객 요구사항 반영률
88% AI 코칭 가이드 준수율
  1. 01

    영업 리포지셔닝

    미팅 중 감지된 고객 의도와 이의제기를 바탕으로 제안 방향을 그 자리에서 조정합니다.

  2. 02

    협상력 강화 · 역량 표준화

    매니저 동행 없이도 객관적 발화 지표와 코칭 피드백으로 조직 전체 커뮤니케이션 역량을 상향 평준화합니다.

  3. 03

    딜 리스크 사전 감지

    이탈·경쟁사·예산 유보 신호를 실시간으로 잡아 대응 시점을 앞당기고 파이프라인 예측 정확도를 높입니다.

* 도입 목표치이며, 실제 효과는 조직·미팅 유형에 따라 다를 수 있습니다.

WHO IT'S FOR

이런 분들께 권해드립니다

B2B 영업 총괄 & 팀

딜 리스크를 낮추고 승률 높은 영업 전략이 필요한 팀

  • 파이프라인 리스크
  • 코칭 표준화

대형 거래 협상가

실시간으로 상대방의 우려 신호와 뉘앙스를 파악하고 싶은 협상가

  • 뉘앙스 분석
  • 협상 전략

IR & 투자 유치 중인 창업가

투자자와의 미팅에서 설득력을 높이고 싶은 리더

  • 스피치 트레이닝
  • IR 미팅

C-Level 임원진

조직 전체의 비즈니스 미팅 품질과 연속성을 확보하고 싶은 경영진

  • 비즈니스 연속성
  • 온프레미스

평가 축 교체만으로 모든 비즈니스 현장에 적용됩니다

B2B 법인 영업

고객 니즈 경청률, 이견 대응력, 제안 설득력 분석 및 넥스트 스텝 도출

고객 상담 · CS 센터

응대 태도, 규정 준수율, 감정 상태 감지 및 상담 해결 완결도 평가

마케팅 · FGI 리서치

발화 비중, 비유도 질문 비율 분석 및 핵심 인사이트 자동 추출

교육 · 수강 상담

학부모/수강생 니즈 진단, 커리큘럼 전달 정확도, 등록 전환 요인 분석

법률상담 · 협상 · 국제회의

주요 쟁점 사항 정리, 상호 양보 지점 추적 및 합의 문구 체계적 검토

일반 사내 회의

안건별 결정 사항, 담당자 배정, 마감 기한 구조화 및 즉각 자산화

GETTING STARTED

작게 시작해 조직 전체로 확산합니다

단계별 구축 및 도입 로드맵. 파일럿부터 전사 확산까지 퍼플넷이 함께합니다.

1단계

사전 분석

조직별 평가 축 교체 및 보안 배포 환경(SaaS / 온프레미스) 구성 검토

2단계

파일럿 적용

핵심 영업/CS 팀 대상 시스템 도입 및 맞춤 학습, 기준선 대비 지표 측정

3단계

화자 연동

구성원 음성 프로필 등록 및 실시간 AI 코칭 안정화

4단계

전사 확산

통합 성과 대시보드 운영 및 조직 전체 소통 자산화

SaaS

가장 빠른 시작. 팀 단위 계정으로 즉시 사용.

하이브리드

음성·텍스트 저장 위치와 보존 주기를 기업 정책에 맞춰 분리 구성.

온프레미스

고객사 사내 전산망·전용 서버 설치. 망분리·규제산업 대응.

Listen Deeply,
Deal Smarter.

대화가 일의 중심인 모든 조직을 위한 단 하나의 플랫폼

데모 및 파일럿 도입 상담을 환영합니다.

도입 문의 purplenet@purplenet.kr 전화 070-4801-0409 · 주식회사 퍼플넷 (PurpleNet)
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딜톡스 제품 소개서PDF · 18쪽 · 1.5MB 다운로드